Vainajan nettitilien sulkeminen ja digitaalinen näkyvyys

Sosiaalinen media ja erilaiset verkkopalvelut ovat nykyään osa lähes jokaisen arkea. Henkilön kuollessa nämä tilit jäävät voimaan, ellei niitä erikseen suljeta tai muuteta.

Facebook

Facebookissa on kaksi tapaa toimia: tili voidaan muuttaa muistosivuksi tai poistaa kokonaan. Lisäksi omalle tilille voi eläessään nimetä perintöyhteyshenkilön, joka voi hallinnoida profiilia käyttäjän kuoleman jälkeen.

Instagram

Instagram kuuluu Facebookin emoyhtiölle Metalle, joten käytäntö tilin sulkemiseksi on samankaltainen kuin Facebookissa. Omainen voi pyytää tilin sulkemista tai muistosivuksi muuttamista.

Twitter / X

Tilin sulkemista voi pyytää ainoastaan vainajan lähiomainen, joka pystyy todistamaan sukulaisuutensa. Twitterille/X:lle on toimitettava kuolintodistus ja muut vaaditut asiakirjat.

LinkedIn

Profiilin poistoa voi pyytää kuka tahansa vainajan LinkedIn-verkostoon kuulunut henkilö ottamalla yhteyttä palvelun ylläpitoon.

Googlen palvelut (Gmail, YouTube, Google Drive ym.)

Omainen voi ottaa yhteyttä Googlelle, mutta se edellyttää omaa henkilötodistusta, vainajan kuolintodistusta sekä tietoja vainajan sähköpostiviesteistä todentamista varten.

Spotify, Netflix, Viaplay ja vastaavat

Näillä palveluilla ei ole erillistä menettelyä kuolemantapauksia varten, joten asiakaspalveluun on otettava yhteyttä suoraan.

Apple

Apple ei anna omaisille pääsyä iCloud-tiliin tai sieltä ostettuun sisältöön. iTunesista hankitut teokset ovat käyttöoikeuksiltaan henkilökohtaisia eivätkä siirry perillisille.

Veikkaus

Veikkaus tarkistaa väestörekisterin kolmen kuukauden välein. Kuoleman jälkeen mahdolliset tilin varat palautetaan vainajan pankkitilille automaattisesti.

PayPal

Vain kuolinpesän hoitaja tai perunkirjoittaja voi pyytää vainajan PayPal-tilin sulkemista. Tilillä olevat varat palautetaan shekkimaksuna asianhoitajalle.